Sistema de bilhetes ainda apresenta falhas e obriga prefeitura a prorrogar prazo de novidade

Passageira paga a tarifa de embarque com cartão transporte (Marcelo Martins/Divulgação)
Santos se prepara, desde o começo do ano, para mudanças significativas no transporte público, em relação ao pagamento da passagem. Algo que tem sido alvo de polêmica. A intenção é que não se aceite mais dinheiro. A única maneira será pelo cartão transporte. A medida, que já acontece em algumas cidades do país, como Sorocaba, era para começar nesta terça-feira (23), porém, não entrou em vigor.
A prefeitura, no final da noite desta segunda (22), decidiu por prolongar a data. Empresa concessionária e usuários, portanto, terão mais um mês para se adaptar à nova realidade. Por conta do descumprimento dos prazos de expansão da rede de postos fixos, a Viação Piracicabana foi multada nesta segunda (22) pela CET (Companhia de Engenharia de Tráfego) em R$ 14,5 mil. Em 4 de março a concessionária também foi autuada por falhas na recarga dos cartões, que geraram problemas para os usuários do transporte coletivo municipal.
O prefeito Paulo Alexandre Barbosa apontou as próximas providências: recarga do cartão via internet; ampliação de 148 para 200 pontos fixos, especialmente na Zona Noroeste, Morros, Macuco, Estuário e Área Continental; mais unidades com atendimento 24 horas; e oferta de cartões múltiplos para turistas nos meios de hospedagem (hotéis, pousadas e pensões).
Quem tiver cartão e ficar sem crédito terá duas passagens emergenciais para utilizar. Os passageiros que ainda pagarem em dinheiro receberão fichas para cadastro no sistema e panfletos informativos com a relação dos postos em funcionamento.
Opções para adquirir o cartão
Desde o início de março, o cadastro e confecção do cartão pode ser feito no Portal Cartão Transporte (https://portal.piracicabana.com.br). O cartão é entregue na residência ou no endereço cadastrado no prazo de 24 horas. A reportagem verificou, porém, que o prazo pode ser maior. O pedido realizado na terça-feira (16) ainda não havia sido entregue até esta terça-feira (23) pela manhã. O motivo pode ser o grande número de pedidos. Mais de 3 mil cartões já foram solicitados pela internet até a última quinta-feira (18).
Junto com o Portal, a Viação Piracicabana também implantou o trabalho dos ônibus itinerantes nos bairros de Santos, com confecção do cartão, que é entregue na hora para o usuário de forma gratuita. Outra possibilidade é nos Pontos de Vendas Terceirizadas (PVTs).
Nestes locais é possível confeccionar a primeira via do Cartão Transporte Comum, comprar créditos para o cartão, comprar cartões múltiplos com 2, 4 e 10 passagens, além de consultar o saldo existente no cartão-transporte. Todos os endereços e horários de atendimento dos PVTs podem ser consultados no site www.santosonibus.com.br.