Consumidores podem procurar o Procon para conseguir ações conciliatórias (Divulgação)
O Procon de São José dos Campos fará um novo mutirão de audiências nesta terça-feira (30), das 13h às 17h30, no Núcleo de Prática Jurídica (NPJ) da Faculdade de Direito da Univap, campus centro. Este é o segundo mutirão realizado em 2013, o primeiro ocorreu há um mês, quando foram atendidas 173 pessoas, entre consumidores e fornecedores. A meta é repetir este número de ações conciliatórias.
A parceria entre o Procon e a universidade visa agilizar o atendimento dos consumidores que registraram reclamação no Procon e a situação ainda está indefinida, além de proporcionar aos estagiários do curso de Direito a oportunidade de colocar em prática o aprendizado em sala de aula. Os alunos serão assessorados pelos responsáveis pelo estágio da Univap e por técnicos do Procon.
A diretora do Procon, Aparecida Borges, vê como positiva a realização dos mutirões. “A iniciativa permite resolver os problemas dos consumidores, além de ser uma ferramenta para que os acadêmicos treinem a mediação de uma conciliação, prática fundamental ao futuro advogado”, afirmou.
Neste segundo mutirão, serão realizadas 82 audiências e todos os consumidores envolvidos já foram comunicados. Hoje, segundo o Procon, as audiências estão sendo agendadas para julho deste ano. Nos três primeiros meses de 2013 o Procon de São José dos Campos realizou 19.509 atendimentos.