Pane no servidor da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas provocou perda
Uma pane no servidor da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) provocou a perda do banco de dados sobre as multas aplicadas em Campinas. A falha aconteceu no último dia 25 e, desde então, os processos de revisão de multas, emissão de segunda via e de históricos de infrações para concessão de licenças de operação a taxistas e motoristas do sistema de transporte alternativos estão paralisados.
A Emdec admite o problema, mas sustenta que poderá recorrer aos dados anotados manualmente, se não conseguir recuperar os arquivos. Uma fonte da reportagem confirma a perda de informações e diz que boa parte do banco de dados deverá ser refeito manualmente. “Estamos tentando recuperar essas informações”, afirmou o secretário de Transporte e presidente da Emdec, Sérgio Benassi.
O secretário confirmou, no entanto, que os técnicos ainda não sabem a quantidade de informações que poderá ser recuperada. “Identificamos o problema e uma equipe vem trabalhando na montagem de um novo servidor. Ainda não sabemos o quanto dos dados terão que ser repostos de forma manual”, disse.
Benassi afirmou ainda que a autarquia trabalhava com apenas um servidor e com a pane ficou sem um backup dos dados. “É uma deficiência que veio da gestão anterior. A Emdec não tinha um servidor redundante que poderia manter os serviços em funcionamento em caso de pane”, afirmou.
Quem visita o site da Emdec não consegue consultar o histórico de multas. Taxistas e motoristas do sistema de transporte alternativo precisam apresentar um histórico com a relação de multas para solicitar a renovação da permissão para trabalho. A pane paralisou a realização desse serviço.
Os processos de revisão de multas também ficaram paralisados com a pane, mas Benassi diz que os usuários não serão prejudicados. “As pessoas não vão perder o desconto no pagamento antecipado de multas. Todos os casos serão analisados de forma individual sem prejuízo da população, que não pode ser penalizada por causa de uma falha no setor de informática”, afirmou.
A reportagem apurou que o software usado para a armazenagem dos dados foi desenvolvido pela própria Emdec. Todos os dias, as multas emitidas de forma manual pelos agentes de trânsito são computadas no sistema. Essas infrações são arquivadas e é possível recuperar todos esses dados de forma manual. Esse processo demoraria meses porque há um volume muito grande de multas para serem colocadas no sistema diariamente — não há uma estimativa da quantidade perdida. O secretário informou que a montagem do servidor deve ser concluída esta semana.