Moradores do Cambuí estão sem telefone há 5 dias

Clientes, que têm telefone fixo da Telefônica/ Vivo e que moram no Cambuí, em Campinas, estão sem telefone há cerca de cinco dias. O problema se estende ao entorno da Avenida José de Souza Campos (popularmente conhecida como Norte-Sul), até à Rua Padre Almeida.

O serviço foi afetado por causa do rompimento dos cabos telefônicos, feito por uma retroescavadeira de uma empresa que realiza obras no bairro e que não tem relação com a Telefônica/ Vivo..

A explicação foi dada em nota, pela assessoria de imprensa da Telefônica/ Vivo.

Segundo o comunicado, o serviço será totalmente restabelecido até quinta-feira (25); as linhas estão voltando a funcionar de forma gradual desde segunda (21); e a demora no restabelecimento é porque a Telefônica/ Vivo só tem autorização para fazer os reparos a partir das 22h – a fim de não atrapalhar o trânsito local.

A ordem, em relação ao horário em que o trabalho pode ser feito, partiu da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) – órgão da Prefeitura responsável pelo trânsito na cidade.

Ainda de acordo com a nota, os clientes serão ressarcidos da assinatura correspondente ao período em que o serviço ficou interrompido.