Viracopos leva a 2ª melhor nota em ranking

O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, obteve a segunda melhor nota no ranking de desempenho operacional dos maiores terminais brasileiros divulgado nesta semana pela Secretaria de Aviação Civil, ligada ao governo federal. Na pesquisa sobre serviços, segurança e comodidade oferecida aos passageiros dos 15 aeroportos com mais de 5 milhões de usuários por ano no País, o aeroporto campineiro ficou com média geral de 3,97, em uma escala de 0 a 5, empatado com o Aeroporto Internacional de Recife (PE). Na pesquisa do primeiro trimestre, Viracopos havia ficado na décima colocação. As primeiras posições foram dos terminais de Natal (RN) e Curitiba (PR), ambos com 4,10. A nova sondagem foi feita entre julho e setembro. Itens como tempo de espera para o check-in, velocidade de restituição e integridade da bagagem, instalação de estacionamento e cortesia dos funcionários contribuíram para a boa avaliação de Viracopos. Os quesitos disponibilidade e limpeza de banheiros, em que o aeroporto havia patinado na última pesquisa, também obtiveram pontuação elevada na nova sondagem (2º e 1º posição, respectivamente). Mas ainda há itens em que Viracopos figura nas últimas colocações, como disponibilidade de bancos, caixas eletrônicos e casas de câmbio (12º posição), variedade de estabelecimentos comerciais (12º posição) e distância de caminhada até o terminal (12º posição). No total, foram avaliados 41 itens e feitas 19.850 entrevistas nos 15 aeroportos. O Correio esteve em Viracopos na manhã de quarta-feira (6) e conversou com usuários que utilizam com frequência o aeroporto. Todos os entrevistados constataram mudanças sensíveis nos serviços oferecidos. Porém, segundo eles, o preço de lanchonetes e restaurantes ainda é salgado. "Viracopos melhorou muito em relação a placas de sinalização e informações. Percebi também mais lojas de alimentação, ainda que todas sejam caras. O tempo para check-in de bagagens também é praticamente zero" , disse o supervisor comercial Diogo Capri, de 33 anos, que mora no Rio de Janeiro mais vem pelo menos uma vez ao mês para Campinas. Ranking dos indicadores de desempenho operacional nos 15 maiores aeroportos do Brasil Posição -Cidade- Nota Geral 1ª e 2ª- Curitiba (PR) Natal (RN) - 4,103ª e 4ª- Campinas (SP) e Recife (PE)- 3,975ª- Confins (MG)- 3,946ª- Salvador (BA)- 3,897ª- Congonhas (SP)- 3,858ª- Galeão (RJ)- 3,849ª- Santos Dumont (RJ)- 3,7910ª- Brasília (DF)- 3,7211ª-Porto Alegre (RS)- 3,7112ª- Fortaleza (CE)- 3,6013ª- Manaus (AM)- 3,4814ª-Guarulhos (SP)- 3,4515ª-Cuiabá (MT)- 3,39