Sanasa buscará acordo com clientes inadimplentes

A Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento (Sanasa) começa em agosto a fazer conciliação com consumidores em débito com a empresa de economia mista. O novo sistema quer colaborar com o Poder Judiciário, reduzindo o número de processos e proporcionando mais agilidade e menos custos tanto para a Sanasa quanto para a população.Hoje, o consumidor inadimplente recebe uma cobrança via processo judicial mas, a partir de agosto, o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) enviará uma intimação para que ele compareça ao Fórum de Campinas a fim de negociar os débitos. O acordo feito com a Sanasa será homologado pelo juiz.De acordo com o gerente do departamento jurídico do Contencioso da Sanasa, Gilberto Jacobucci Júnior, trata-se de uma tentativa de se estabelecer o acordo amigavelmente, seja concedendo um desconto ou parcelando a dívida conforme o valor do débito.Caso não ocorra a conciliação, a Sanasa ingressará com ação judicial. “Nosso objetivo não é a ação, mas sim resolver o conflito, é muito mais salutar para as duas partes, pois entrar em um acordo significa para nós restabelecer uma relação de prestação de serviço com o consumidor”, conclui o gerente jurídico da Sanasa.