Com a proximidade do feriado de Finados o Terminal Rodoviário Ramos de Azevedo recebe operação especial para atender os passageiros que dão preferência às viagens rodoviárias. A Concessionária do Terminal Rodoviário de Campinas, frente à gestão, coloca em prática as ações diferenciadas que visam atender os passageiros e usuários com qualidade. O quadro de funcionários nas áreas de operação, limpeza, segurança e manutenção recebe um reforço de acordo com a demanda, a programação dos ônibus também sofre modificações para que o terminal consiga atender o aumento da movimentação com os carros extras. A operação especial também é estendida aos parceiros que atuam dentro dos terminais, tais como: empresas de ônibus, pontos de alimentação, lojistas e demais serviços. Entre chegadas e partidas, o terminal rodoviário de Campinas estima recepcionar mais de 112 mil passageiros entre os dias 01/11 (quinta-feira) e 05/11 (segunda-feira). Períodos mais movimentados para o embarque: a previsão indica 27 mil pessoas deixando Campinas de ônibus entre os dias 01 e 02 de novembro. Cidades mais procuradas: Americana, Sorocaba, Jundiaí, Praia Grande e São Paulo. Carros extras: Caso haja necessidade, ônibus extras serão disponibilizados. DICAS IMPORTANTES: Compra com antecedência: pela grande procura, é importante que o passageiro compre as passagens da ida e da volta com antecedência. Dependendo do destino, a aquisição pode ser feita pelo site (www.socicam.com.br) ou diretamente com a viação escolhida; Etiqueta QR Code: Se o passageiro efetuou a compra das passagens em agências que ficam fora do terminal, é necessário retirar a etiqueta QR Code na bilheteria da viação escolhida para o acesso à área de embarque; Documentação para viagem: é essencial que todos os passageiros, até mesmo as crianças, apresentem documento de identificação original e com foto; Embarque de crianças e adolescentes: a partir dos 12 anos de idade, o passageiro pode viajar totalmente desacompanhado. Já as crianças menores de 12 anos precisam de autorização para viajar. Mais informações: www.tjsp.jus.br, em Informações/Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes; Bagagens: são permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que não interfira no conforto dos passageiros dentro do ônibus. A identificação das bagagens com etiqueta contendo nome completo e telefone facilita em casos de perda ou esquecimento; Horário de chegada ao terminal: é importante que o passageiro chegue ao terminal, pelo menos, uma hora antes do horário marcado na passagem; Remarcação de passagens: em casos de desistência ou impossibilidade de viajar, a remarcação e reembolso da passagem são feitas com até 3 horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus; Atendimento: todos os profissionais estão devidamente uniformizados e permanecem em ronda ou nos balcões de informação. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes; No site da Socicam, é possível encontrar informações importantes para sua viagem. Acesse: www.socicam.com.br.
