Publicado 24 de Janeiro de 2018 - 17h32

Por Adriana Villar

Em comemoração aos 355 anos de serviço postal no Brasil, os Correios lançam hoje (25) uma nova ferramenta que permitirá aos usuários o rastreamento de suas encomendas através do CPF ou CNPJ. A nova funcionalidade gratuita dispensa a necessidade de informar o código do produto, e permite que a pessoa tenha acesso a todas as encomendas em que seja remetente ou destinatário. Para que a consulta seja feita dessa forma, é preciso informar o CPF ou CNPJ do remetente e do destinatário no momento da postagem em uma das Agências dos Correios e, a partir deste momento, tanto o remetente quanto o destinatário poderão acessar a página de rastreamento do site , informar o CPF, inserir login e senha, e terá acesso as encomendas.

Segundo Guilherme Campos, presidente dos Correios, a medida irá melhorar a experiência dos clientes. “Atendendo a uma demanda antiga dos nossos clientes, criamos uma ferramenta que irá melhorar a experiência de quem usa os serviços dos Correios”, afirma Campos.

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Adriana Villar